買取ポータルご利用について
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買取ポータルについて
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買取ポータル (KAITORI PORTAL) とは？
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【買取ポータル】は、「売りたい人」と「買いたい人」の売買をオンライン仲介サービスでむすぶ、安心・便利なお買い物システムです。買取ポータルのサイト上で、売り手と買い手が商品到着までお取引の管理ができ、全ての取引についてお金のやり取りや取引管理を買取ポータルが仲介します。
買取ポータルを運営する有限会社玲菜貿易が、商品が到着するまで注文代金をお預かりし、買い手に商品が届いたら売り手に売却代金をお支払いします。
会員登録・出品料は一切無料。売りたい人にも買いたい人にも嬉しいサービスです。
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オークションとはどう違うの？
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買取ポータルは現在、オークション機能の提供はしておりません。商品の価格は全て売り手が設定し、「早いもの勝ち」で購入者が決まります。
また、全ての取引についてお金のやり取りや取引管理を買取ポータルが仲介するので、口座情報やクレジットカード情報を取引相手に公開する必要はありません。
取引が進むたびに買取ポータルを通じて売り手・買い手双方にメールで連絡されますので、個人間売買でも安心してご利用いただけます。
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サービスの利用にお金はかかるの？
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買取ポータルは、会員登録・出品料・出品オプション利用料は全て無料ですので、お気軽にご利用下さい。お取引が成立した場合のみ、仲介手数料（売り手）・事務手数料（買い手）がかかります。
・仲介手数料（売り手）を見る
・事務手数料（買い手）を見る
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個人情報保護対策は？
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有限会社玲菜貿易では、個人情報を弊社個人情報保護方針に沿って厳重に取り扱っています。また、メールアドレス・パスワードや、お客様の情報は全てSSL通信で暗号化して送信されます。
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海外からは利用できるの？
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現在、日本国内に在住の方で、弊社利用規約を日本語でご理解いただける方のみのご利用とさせていただいています。ご了承下さい。
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取引の流れを知りたい
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出品→注文→在庫確認→入金→発送→到着→売却代金支払まで、取引は全買取ポータルがメールとマイページでナビゲートするので誰でも簡単にご利用いただけます。
・詳しい取引の流れを見る
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マイページとは？
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出品商品の管理、取引の管理、支払管理、登録情報の変更などができる、お客様専用のページです。会員登録すればどなたでもご利用いただけます。
・会員登録する
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会員登録について
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お金はかかりますか？
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会員登録・出品料・出品オプション（アイコン利用）は全て無料です。
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フリーメールでも利用できる？
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メールが受信できる状態のアドレスなら、ご利用可能です。
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クレジットカードや銀行口座の登録は必要？
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会員登録時は、クレジットカード・銀行口座の登録は必要ありません。
売り手にはお取引開始後、ご本人様名義の代金受取用口座をご登録いただきます。
また、買い手がお支払にクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード番号
を入力していただきます。
尚、口座情報・クレジットカード情報は、お取引の相手方には通知されません。
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年齢制限はありますか？
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満18歳未満の方はご利用いただけません。また、満18歳以上、20歳未満の方は、保護者（法定代理人）の許可が必要となります。
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家族で同じメールアドレスを使えますか？
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メールアドレスの重複はできません。ご家族でご利用の場合は、別のアドレスでご登録下さい。
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法人・個人事業主でも登録できますか？
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法人・個人事業主の方や、特定商取引法に基づく表示が必要な事業者の方など、たくさん出品したい方は、ビジネス会員のお申込をお薦めします。追加料金不要で一括出品サービス・「特定商取引法に基づく表示」の自動表示サービス・月2回のお支払など、ビジネス会員限定のサービスが受けられますので、是非お申込下さい。ビジネス会員登録をご希望の方は、ビジネス会員ご案内ページ
をご確認下さい。
尚、個人でご登録のお客様でも、特定商取引法上の「販売業者」に該当する場合、「特定商取引法に基づく表示」が義務付けられています。詳しくは特定商取引法に基づく表示についてをご確認下さい。
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マイページ[会員情報変更]からお手続き下さい。尚、掲載中の商品がある場合や、取引中は会員登録は解除できません。また、解除された場合、次回ご利用いただく場合は再登録が必要になります。
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