有限会社玲菜貿易（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「リサイクルプロショップ」において、FA機器の査定・買取サービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1．個人情報の取得について
当社は、FA機器の査定・買取、お問い合わせ、本人確認その他サービス提供に必要な範囲で、適正かつ適法な方法により個人情報を取得します。
取得する情報には、以下のようなものが含まれる場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 会社名・法人名
- 部署名・担当者名
- お問い合わせ内容
- 査定・買取を希望する商品の情報
- メーカー名・型番・数量・商品状態
- 商品写真・在庫一覧等
- 振込先に関する情報
- 本人確認に必要な情報
- その他、買取サービスの提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- FA機器の査定・買取サービスを提供するため
- 査定結果や買取金額をご案内するため
- お問い合わせ・ご相談に回答するため
- 店頭買取・宅配買取・出張買取を実施するため
- 商品の発送・返送その他取引に必要な手続きを行うため
- 買取代金をお支払いするため
- 古物営業法その他関係法令に基づく本人確認を行うため
- 不正取引や不正利用を防止するため
- サービス内容の改善および品質向上のため
- 本サイトの利用状況を分析するため
- 法令上必要となる記録を作成・保存するため
- その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため
取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
3．本人確認情報について
当社では、古物営業法その他関係法令に基づき、買取取引の際に本人確認を行う場合があります。
本人確認のために取得した情報は、本人確認、取引記録の作成・保存、不正取引の防止その他法令上必要な目的のために利用し、適切に管理します。
4．法人のお客様に関する情報
法人様からFA機器の査定・買取をご依頼いただく場合、会社名、所在地、電話番号、担当者名、メールアドレス、商品情報等を取得する場合があります。
担当者個人を識別できる情報については、個人情報として本プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
5．個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上等のために特に必要な場合
- 国、地方公共団体その他公的機関から法令に基づく協力を求められた場合
- その他、個人情報保護法その他関係法令により認められる場合
6．個人情報の取扱いの委託
当社は、サービス提供に必要な範囲で、配送、決済、システム管理その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
個人情報を取り扱う業務を委託する場合には、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
7．個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
8．個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が必要とされる期間において保管します。
保存する必要がなくなった個人情報については、法令その他の事情により保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または廃棄します。
9．Cookie（クッキー）について
本サイトでは、サイトの利便性向上、アクセス状況の把握、サービス改善等を目的としてCookie（クッキー）を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、通常、氏名・住所・電話番号など、それだけで特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または削除することができます。ただし、一部のサービスが正常に利用できなくなる場合があります。
10．アクセス解析について
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスやコンテンツの改善を行うため、アクセス解析サービスを利用する場合があります。
アクセス解析サービスでは、Cookie等を利用して、閲覧ページ、アクセス日時、利用端末、ブラウザ等に関する情報が収集される場合があります。
各サービスによる情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
11．お問い合わせフォームについて
本サイトのお問い合わせフォーム・査定申込フォーム等から送信された氏名、電話番号、メールアドレス、会社名、商品情報、商品写真その他の情報は、お問い合わせへの回答および査定・買取サービスの提供に必要な範囲で利用します。
査定のために送信された商品写真や在庫一覧等についても、査定・買取業務に必要な範囲で取り扱います。
12．外部サービスについて
本サイトでは、利便性向上のため、LINEその他の外部サービスへのリンクや機能を利用する場合があります。
外部サービス上で取得される情報については、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシー等が適用されます。
13．個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、関係法令に従って適切に対応します。
具体的な手続きについては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
14．法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報保護法、古物営業法その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。
15．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。
16．個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱い、本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
事業者名：有限会社玲菜貿易
運営サービス：リサイクルプロショップ
所在地：〒105-0022 東京都港区海岸2-5-15-209
電話番号：03-6426-6963
メール：info@kaitori-pro.com
営業時間：11:00〜19:00（定休日：日曜日）
古物商許可：東京都公安委員会 第305559905489号
制定日：2026年8月14日